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Problemas comuns
- A conta do meu amigo foi hackeada
- Um companheiro de guilda tirou tudo do banco da guilda, achamos que ele foi hackeado
Se você acha que um amigo, membro família ou companheiro de guilda foi hackeado, entre em contato com a vítima fora do jogo e peça para a vítima entrar em contato com Suporte ao Cliente. Se você não conseguir entrar em contato com essa pessoa, você mesmo pode entrar em contato com Suporte ao Cliente.
Denunciar uma conta invadida para Suporte ao Cliente
Suporte ao Cliente vai investigar a situação. Se for verificado que a conta foi invadida, protegeremos a conta e entraremos em contato com o proprietário da conta. Não daremos informações sobre o resultado da investigação, isso é para preservar a privacidade da vítima.
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