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Não é possível fazer login no aplicativo Battle.net Mobile

Atualizado: 2 semanas atrás
ID do artigo: 126023
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Problemas comuns

  • Estou tentando entrar no aplicativo Battle.net no meu telefone e receber a mensagem de erro "Algo deu errado"
  • Obter Erro 500 quando tento iniciar sessão na aplicação móvel Battle.net

Para solucionar esse erro:

  • Configurar o bloqueio de anúncios ou o software de segurança antivírus no dispositivo para permitir que o aplicativo funcione
  • Reiniciar o dispositivo e tente novamente
  • Limpar cookies e cache para Google Chrome (Android) ou Safari (iOS)
  • Para dispositivos Android, verifique se o Google Chrome está definido como o navegador padrão
  • Desinstalar e reinstalar o aplicativo móvel Battle.net