Informações e restrições sobre a migração de personagens
Problemas comuns
- Não há migração de personagem gratuita disponível para o meu reino.
- Você pode mover meu personagem de graça?
- Perdi a opção de me mudar de reino de graça. Dá pra ajudar?
A migração gratuita de personagem é um serviço gratuito para mover um personagem de e para reinos selecionados. É oferecido quando há necessidade de equilibrar a população dos reinos. Se houver uma migração de personagem disponível por tempo limitado, ela será anunciada nos fóruns oficiais de World of Warcraft.
Além de migrações de personagem ocasionais, estão disponíveis Transferências de Personagem gratuitas para transferir personagens de reinos Hardcore de WoW Classic. Esta transferência é definitiva e não pode ser alterada nem revertida.
O Atendimento ao Cliente da Blizzard não pode fornecer Transferências de Personagem Gratuitas.
Se o seu reino estiver cheio e tiver dificuldades para entrar no seu reino, você pode ter a opção de transferir seu personagem para outro reino gratuitamente enquanto está na fila para entrar no reino. Nesse caso, clique no botão Migração de Personagem enquanto estiver na fila. Isso abrirá a Loja.
Por outro lado, se as migrações gratuitas já estão abertas ou disponíveis para o seu reino, você pode iniciar uma transferência gratuita abrindo a Loja do jogo na tela de seleção de personagem. Se o botão Loja não aparecer, significa que sua conta está restrita pelo Controle dos Pais.
Uma vez na Loja:
- Abra a Loja do jogo na tela de seleção de personagem
- Selecione a opção de serviço de Transferência Gratuita de Personagem e clique em Comprar agora
- Selecione o reino do qual você está transferindo
- Selecione o personagem que você quer remover do seu reino. Uma estimativa de quanto tempo a transferência pode levar aparecerá
- Marque a caixa de seleção Reino de Transferência
- Selecione o reino para o qual você deseja transferir. A escolha é limitada
- Clique em Continuar. Se o botão não estiver disponível, significa que você não preencheu todos os campos
A janela de migração de personagem fechará instantaneamente sem nenhuma mensagem. No entanto, sua transferência está em andamento.
Você não pode entrar no seu personagem até que a transferência tenha terminado e não pode cancelar uma transferência em andamento. O Atendimento ao Cliente não pode cancelar uma transferência nem acelerar o processo de transferência. As transferências de personagem são definitivas e irreversíveis.
Quando a transferência terminar, você não receberá uma notificação, mas encontrará seu personagem se entrar no novo reino. Se não conseguir ver seu personagem no novo reino, crie um nível 1 para atualizar a tela de seleção de personagem.
As migrações de personagem gratuitas estão sujeitas às mesmas restrições e consequências que as transferências de personagem pagas. Você pode encontrar uma lista completa em nosso artigo de suporte sobre informações e restrições sobre a transferência de personagens . Observe as exceções abaixo:
- Você pode transferir um personagem de qualquer nível, não há exigência de nível mínimo para transferências gratuitas
- Você pode transferir um personagem que foi transferido recentemente, a transferência gratuita ignora as recargas da transferência
- Você pode usar o serviço de transferência paga a qualquer momento após uma transferência gratuita, pois a transferência gratuita não aplica uma recarga de transferência
- Não há limite para o ouro que você pode levar com seu personagem
- Ao transferir um personagem Hardcore morto, o conteúdo da caixa de correio será excluído, incluindo e-mails da Casa de Leilões
- Ao transferir um personagem da Temporada da Descoberta, o conteúdo da caixa de correio será excluído, incluindo mensagens da Casa de Leilões