Informações e restrições de migração de personagem
Problemas comuns
- Não há migração gratuita de personagem disponível para o meu reino.
- Você pode mover meu personagem de graça?
- Perdi a opção de me mudar para outro reino de graça, pode ajudar?
A Migração Gratuita de Personagens é um serviço gratuito para transferir um personagem de e para reinos selecionados. Ele é oferecido quando há uma necessidade de balancear a população dos reinos. Se uma migração de personagem por tempo limitado estiver disponível, ela será anunciada nos fóruns oficiais de World of Warcraft.
Além de migrações de personagem ocasionais, há transferências de personagem gratuitas para transferir personagens de reinos Hardcore do WoW Classic. Esta transferência é definitiva e não pode ser alterada nem revertida.
O Atendimento ao Cliente da Blizzard não pode oferecer Transferências Gratuitas de Personagem.
Se o seu reino estiver cheio e tiver filas de login, você pode ser oferecido para transferir seu personagem para outro reino gratuitamente enquanto estiver na fila para entrar no seu reino. Nesse caso, clique no botão Migração de personagem enquanto estiver na fila. Isso abrirá a Loja.
Alternativamente, se as migrações grátis estiverem abertas ou disponíveis para o seu reino, você pode iniciar uma transferência gratuita abrindo a Loja do jogo na tela de seleção de personagem. Se o botão Loja estiver faltando, isso significa que sua conta está restrita pelo Controle dos Pais.
Uma vez na Loja:
- Abra a Loja do jogo na tela de seleção de personagem
- Selecione a opção Transferência de personagem gratuita e clique em Comprar agora
- Selecione o reino do qual você está transferindo
- Selecione o personagem que quer que saia do seu reino. Uma estimativa de quanto tempo a transferência pode levar aparecerá
- Marque a caixa de seleção Reino de Transferência
- Selecione o reino para o qual pretende transferir. A escolha será limitada
- Clique em Continuar. Se o botão não estiver disponível, significa que você não preencheu todos os campos
A janela Migração de personagem fechará imediatamente sem nenhuma mensagem. No entanto, sua transferência está em andamento.
Você não pode se conectar ao seu personagem até que a transferência seja concluída e não pode cancelar uma transferência em andamento. O Suporte ao Cliente não pode cancelar uma transferência nem acelerar o processo de transferência. As transferências de personagem são definitivas e irreversíveis.
Quando sua transferência for concluída, você não receberá uma notificação, mas encontrará seu personagem ao entrar no seu novo reino. Se você não conseguir ver seu personagem no novo reino, crie um nível 1 para atualizar a tela de seleção de personagem.
As Migrações de Personagem grátis estão sujeitas às mesmas restrições e consequências das Transferências de Personagem Pagas. Você pode encontrar uma lista completa no nosso artigo de suporte de Informações e Restrições de Transferência de Personagem. Observe as seguintes exceções:
- Você pode transferir um personagem de qualquer nível, não há requisito de nível mínimo em transferências grátis
- Você pode transferir um personagem que foi transferido recentemente, a transferência gratuita ignora recarga de transferência
- Você pode usar o serviço de transferência paga a qualquer momento após uma transferência gratuita, já que a transferência gratuita não aplica um tempo de recarga de transferência
- Não há limite para o ouro que você pode trazer com seu personagem
- Ao transferir um personagem Hardcore morto, o conteúdo da caixa de correio será excluído, incluindo e-mails da Casa de Leilões
- Ao transferir um personagem de Temporada da Descoberta, o conteúdo da caixa de correio será excluído, incluindo e-mails da Casa de Leilões