Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Problemas comuns
- Esqueci o e-mail que usei para minha conta Battle.net
- Não consigo encontrar o endereço de e-mail certo para a minha conta
Não consegue lembrar qual e-mail você usou?
Se você não tiver certeza de qual email está vinculado à sua conta Battle.net, tente estas etapas:
-
Verifique todos os seus e-mails
- Procure e-mails da Blizzard ou da Battle.net em suas caixas de entrada
- Tente entrar com qualquer endereço de email que você usou nos últimos
-
Use seu número de telefone
- Se você adicionou um número de telefone à sua conta, poderá fazer login com ele
- Você também pode usá-lo com nossa Ferramenta de Recuperação de Conta para recuperar o acesso
-
Experimentar contas vinculadas
- Se você conectou uma conta externa (ex.: Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook, etc.), clique no botão correspondente na tela de login
- Entre usando suas credenciais de terceiros em vez de seu Battle.net email
Se você ainda não conseguir acessar sua conta, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Para obter mais recomendações de segurança, consulte Protegendo uma conta Battle.net.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!