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BLZBNTBNA00000005 (Battle.net agente foi dormir)

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 16531
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Problemas comuns

  • Opa! Parece que algo quebrou ou caiu. Tente reiniciar o aplicativo Battle.net. Se isso não funcionar, tente reiniciar o computador.
  • Battle.net agente foi dormir
  • BLZBNTBNA00000005

O aplicativo de desktop Battle.net não conseguiu se comunicar com o Battle.net Update Agent, necessário para instalar, atualizar, iniciar e desinstalar Battle.net jogos.

  1. Atualize seus drivers e sistema operacional para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
  2. Execute uma verificação de segurança para remover quaisquer vírus ou infecções por malware.
  3. Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir a execução de aplicativos da Blizzard.
  4. Crie uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
  5. Desinstalar e reinstalar o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros do iniciador.

Já tentou tudo isso?

Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso Fórum de Suporte Técnico.