Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.

Erro interno ao acessar a loja

Atualizado: 8 meses atrás
ID do artigo: 17425

Problemas comuns

  • Não consigo acessar a loja do jogo devido a um "Erro Interno"
  • Não consigo acessar a loja pelo aplicativo devido a um "Erro interno"

Esse erro costuma ocorrer porque um firewall ou software de segurança bloqueava a compra no jogo. Desative as suas aplicações de segurança e repita a tentativa de compra. 

Se o problema persistir, consulte o nosso artigo Resolução de problemas de conexão.