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Hearthstone desconectado durante o jogo

Atualizado: 6 dias atrás
ID do artigo: 377801

Problemas comuns

  • Erro: Jogo concluído e gravado! Reiniciar Hearthstone para Continuar
  • Erro: "Houve um erro ao iniciar o jogo. Aguarde alguns minutos e tente novamente"
  • Erro: "Encontrei alguns problemas de rede ao ler sua coleção de cartões. Por favor, lançar novamente seu cliente Hearthstone e tente novamente."
  • Erro: "Você foi desligado do seu (último) jogo. Reconectar... "
  • Travado em "Você foi reconectado ao seu jogo. Retomar... "

Antes de tentar qualquer uma das etapas a seguir, verifique se há informações sobre interrupções no Twitter @BlizzardCS, nos fóruns de suporte técnico ou aguarde um pouco e tente novamente.

Tente fechar e reiniciar o jogo. Se você não estiver reconectado imediatamente, aguarde alguns minutos e tente novamente. Isso dará aos servidores Hearthstone tempo para carregar sua conta dados.

Se o problema persistir, feche o jogo, inicie sessão noutra região, feche o jogo e, em seguida, volte a iniciar sessão na sua região habitual.

Tentou de tudo aqui?

Se você tentou essas etapas e ainda precisa de assistência, visite nosso Fórum de Suporte Técnicas ou entre em contato conosco.