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Problemas comuns
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Reiniciar o computador para resolver problemas causados por programas e serviços em execução em segundo plano.
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Atualizar ou desinstalar temporariamente quaisquer programas de segurança que possam identificar erroneamente o módulo de login como uma ameaça à segurança.
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Desinstalar e reinstalar o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros do iniciador.
- Reiniciar o repositório WMI. Isso pode ajudar nos casos em que o problema raiz é causado pela falha do serviço WMI.
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Reiniciar o computador para resolver problemas causados por programas e serviços em execução em segundo plano.
- Verificar para FileVault.
- Verificar para volumes que diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Anotação: As opções do FileVault e os volumes formatados que diferenciam maiúsculas de minúsculas não são suportados para a instalação de jogos Battle.net. -
Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir a execução de aplicativos Nevasca.
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Desinstalar e reinstalar o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros do iniciador.
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