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Vanguarda ausente do aplicativo Battle.net

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 301045

Problemas comuns

Comprei Call of Duty: Vanguard, mas ele não está aparecendo no aplicativo Battle.net.

Pode instalar Call of Duty: Vanguard através da aplicação de ambiente de trabalho Battle.net.

O ÍCONE DO JOGO ESTÁ AUSENTE DO APLICATIVO

Se não conseguir ver o ícone Vanguarda:

  1. Clique em todos os jogos
  2. Clique em jogos da Activision
  3. Marque Vanguarda como favorita

O APLICATIVO ME PEDE PARA COMPRAR O JOGO

Verifique se você está logado com o e-mail de conta Battle.net correto.

Se você comprou o jogo no Battle.net Loja, acesse seu Histórico de Transações e verifique se o status do seu pedido está Sucesso. Se você comprou o jogo de um revendedor terceirizado, fale com seu ponto de venda. Se você recebeu o jogo de presente, fale com a pessoa que lhe presenteou o jogo.

O APLICATIVO ME PEDE PARA INSTALAR NOVAMENTE

Se o aplicativo Battle.net mostrar o botão Instalar, mas você já tiver instalado o jogo, não será necessário reinstalar. Clique em Localize o jogo abaixo do botão Instalar para selecionar a pasta onde você instalou o jogo. Depois de selecionar a pasta correta, o botão Instalar se tornará o botão Jogar.