BLZBNTAGT00000844

Atualizado: 2 anos atrás
ID do artigo: 30272

Problemas comuns

Um arquivo que nós tentamos usar está travado. Certifique-se de não ter arquivos da aplicativo Battle.net ou de jogo abertos em outro aplicativo.
Código de Erro: BLZBNTAGT00000844

O Agente de Atualização da Battle.net não conseguiu modificar arquivos necessários no seu disco rígido. Isso geralmente acontece quando os arquivos necessários estão bloqueados ou em uso por outro programa. Siga os passos abaixo para resolver o problema.

  1. Reinicie o computador para resolver problemas causados por programas e serviços executados em segundo plano.
  2. Configurar a lista de exceções do software de segurança para permitir que os aplicativos da Blizzard.
  3. Tente criar uma conta administradora para resolver problemas de permissões.
  4. Desinstalando and reinstalando o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros do inicializador.
  5. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.

Já tentou isso tudo?

Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.

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