Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Problemas comuns
O aplicativo de desktop Battle.net não conseguiu se comunicar com o Battle.net Update Agent, necessário para instalar, atualizar, iniciar e desinstalar Battle.net jogos.
- Atualize seus drivers e sistema operacional para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
- Desinstalar e reinstalar o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros do inicializador.
- Execute uma verificação de segurança para remover quaisquer vírus ou infecções por malware.
- Atualize ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança que possam identificar erroneamente o módulo de login como uma ameaça de segurança.
- Tente criar uma nova conta de administrador (somente Windows) para resolver problemas de permissões.
Já tentou tudo isso?
Se os passos anteriores não resolverem o problema, você pode pedir ajuda à comunidade de jogadores da Blizzard nos fóruns de suporte técnico (se disponíveis) ou em outros sites de jogos da comunidade. Os técnicos de computadores ou redes locais também poderão ajudar se você tiver esgotado todos os outros recursos.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!