Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Problemas comuns
- Quando eu uso o token de transferência de personagem, nada acontece, a tela de seleção de personagem é atualizada e eu não consigo concluir a transferência.
- Comprei com sucesso um pacote de transferências, reivindiquei uma, mas o personagem está preso.
- Eu usei um token de transferência de personagem horas atrás e a transferência ainda não terminou.
- Erro: "Você não pode fazer login até que o processo de atualização de personagem iniciado recentemente esteja concluído."
Você encontro esse problema se o personagem que você está transferindo tiver correspondência no Caixa de Correio, leilões pendentes ou animais de estimação e heranças no inventário. Por favor, verifique nosso artigo personagem Transferir Restrições para uma lista de todas as coisas que podem impedir a transferência bem-sucedida de seu personagem.
Se você pode fazer login com o personagem, por favor resolva o problema que está impedindo a transferência, por exemplo, cancele seus leilões e limpe seu Caixa de Correio. Depois de fazer isso, tente transferir novamente.
Se você não consegue fazer login e esperou mais de 24 horas para que a transferência seja concluída, entre em contato conosco.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!