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A transferência de personagem não foi concluída
Problemas comuns
- Quando eu uso o token de transferência de personagem, nada acontece, a tela de seleção de personagem é atualizada e eu não consigo concluir a transferência.
- Comprei um pacote de transferências, resgatei uma, mas o personagem está preso.
- Eu usei um token de transferência de personagem horas atrás e a transferência ainda não terminou.
- Erro: "Você não pode entrar até que o processo de atualização de personagem iniciado recentemente esteja concluído."
Você encontrará esse problema se o personagem que você está transferindo tiver correspondência na caixa de correio, leilões pendentes ou mascotes e heranças no inventário. Leia nosso artigo sobre Restrições de Transferência de Personagem para ver uma lista de coisas que podem impedir a transferência bem-sucedida do seu personagem.
Se você puder se conectar com o personagem, resolva o problema que está impedindo a transferência, por exemplo, cancele seus leilões e limpe sua caixa de correio. Depois de fazer isso, tente transferir novamente.
Se você não consegue fazer login e esperou mais de 24 horas para que a transferência seja concluída, entre em contato conosco.
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