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Não consigo autenticar ao tentar se conectar a Overwatch 2

Atualizado: 5 meses atrás
ID do artigo: 319185

Problemas comuns

Não consigo se conectar a Overwatch 2 com o erro "Não foi possível autenticar" depois que o sms foi verificado.

Tente as etapas abaixo para corrigir o erro Não foi possível autenticar.

  1. Se você estiver conectando na região errada pelo Battle.net, pode ser que a região tenha mudado após uma atualização.
  2. Verifique se estamos fazendo a manutenção do servidor.
  3. Limpar cache Battle.net
  4. Verifique se o número de telefone SMS correto está configurado na conta.
Se o problema persistir, publique nos fóruns do Suporte Técnico.