Problemas comuns
- Meu amigo foi penalizado, mas não fizeram nada de errado.
- Meu amigo foi banido injustamente.
Embora a emissão de penalidades de conta seja uma parte necessária para manter um ambiente de jogo divertido e seguro, devemos garantir que as penalidades foram aplicadas corretamente por revisão manual.
Suporte ao Cliente não pode fornecer nenhuma informação sobre a conta de outro jogador. Seu amigo pode visitar nossa página de Restrições de Conta , que terá detalhes sobre as restrições (incluindo quando essas restrições expiram (e como recorrer, se aplicável) ativas em uma Conta Battle.net. Também enviamos detalhes da penalidade para o endereço e-mail associado à Conta Battle.net.