Problemas comuns
- Eu tinha um upgrade não usado e ele desapareceu.
- Eu tive um upgrade de personagem de uma expansão anterior e agora ele está faltando na minha conta.
- Não sei bem onde foi meu antigo upgrade.
Conecte-se à conta que você aprimorou, pois o upgrade de personagem é específico da conta de WoW que está sendo aprimorada.
Upgrades de personagem às vezes podem ser removidos de uma conta se o pagamento tiver sido revertido. Você pode verificar a sua Atividade da Conta para revisar seus pedidos. Se todas as suas ordens estiverem marcadas como Concluído e nenhum upgrade estiver disponível na tela de seleção de personagem, isso significa que o upgrade foi usado.
Se você acabou de realizar uma compra, consulte o artigo apropriado para obter mais informações:
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