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Problemas comuns
- Perdi ranking por deixar embaralhamentos solo, mas foi porque perdi internet
- Desconectei e perdi pontos de classificação
- Por causa de uma desconexão ao carregar um Solo Mix, recebi um debuff de 15 minutos
Suporte ao Cliente não removerá qualquer penalidade relacionada à saída de Solo Mix, mesmo que involuntariamente.
Para resolver problemas que possam causar penalidades, use qualquer uma das seguintes soluções de problemas que possam aplicar para você:
- Se você teve falhas ou desconexões, siga nosso World of Warcraft Solução de problemas
- Se você acredita que o problema encontrado é um bug, envie um novo relatório de bug.
Anotação: Bugs enviados no jogo não recebem uma resposta pessoal. Em vez disso, eles serão direcionados para as equipes responsáveis por abordá-los.
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