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Problemas comuns
Você baniu minha conta e acho que não deveriaSe uma de suas licenças de jogo foi suspensa ou fechada devido a uma violação, você pode recorrer da penalidade enviando um ticket de suporte.
Antes de enviar um recurso, reveja o seguinte:
- O dono da conta é responsável pelo comportamento dela. Aplicamos penalidades a qualquer jogador que esteja jogando no momento. Atenuar circunstâncias individuais não levará à remoção de uma penalidade.
- Apelações repetidas ou abusivas não vão ajudar no seu caso. Apelações enviadas após uma revisão final podem ser ignoradas.
- Se você acredita que sua conta foi comprometida, siga os passos listados na página de suporte de Conta hackeada.
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