Falha na compra de cartão de crédito/débito

As encomendas incompletas não serão cobradas. Seu provedor de pagamento pode ficar com os fundos por um tempo, mesmo depois que seu pedido for cancelado ou falhar. Estas detenções de fundos são designadas detenções autorizadas e constituem uma prática bancária comum. Seu provedor de pagamento deve liberar seus fundos em breve. Somente seu provedor de pagamento pode remover uma suspensão de autorização.

Antes de tentar novamente:

1. Limpe a cache e os cookies no seu browser ou experimente um browser diferente.
2. Se você estava usando um método de pagamento salvo, remova o método de pagamento da sua conta e adicione-o novamente. Certifique-se de que todas as informações estão corretas.
3. Certifique-se de que o seu método de pagamento tem fundos suficientes, incluindo impostos aplicáveis e quaisquer taxas fixadas pelo seu fornecedor de pagamento.

Se o problema persistir, entre em contacto com o seu provedor de pagamento para obter assistência ou escolha outro dos nossos métodos de pagamento aceitos.