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Recompensas JxJ de temporadas mais antigas de WoW ausentes
Problemas comuns
- Cheguei a 2000 de rating na 1ª temporada de BFA, mas não tenho as aparências
- Eu obtive a conquista Elite 2k em Legion, mas não consigo comprar as aparências JxJ
- Eu peguei o conjunto de elite de Warlords e apaguei, quero restaurá-lo para transmogrificação
Nossos desenvolvedores investigaram relatos relacionados a esse problema e não identificaram nenhum bug. Se você não perdeu uma conquista ou recompensa de uma temporada anterior, pode ser devido a um destes motivos:
- Você transferiu seu personagem para outra conta Battle.net enquanto isso ainda era possível, As recompensas fazem parte da coleção da sua conta de origem Battle.net e não serão disponibilizadas na conta de destino Battle.net mesmo que seu personagem mantenha a conquista
- A recompensa só estava disponível para compra ou desbloqueio durante a temporada atual e não pode mais ser obtida
- A recompensa requer que a conquista seja obtida novamente a cada temporada
- Sua conta foi desqualificada devido a uma ação na conta ou mudança de qualificação
Se você descobrir um novo problema ou se você tiver mais informações sobre um possível bug não verificado, envie um novo relatório de bug. O Atendimento ao Cliente não pode ajudar a restaurar recompensas ou conquistas JxJ.
Obs.: Bugs enviados no jogo não recebem resposta pessoal. Em vez disso, eles serão direcionados para as equipes responsáveis por resolvê-los.
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