Problemas comuns
- Fila é extremamente longo (20+ minutos) ou infinito
- Não é possível encontrar um jogo no Quick partida, Arcade ou Competition. O tempo de espera mostra "Desconhecido"
- Não é possível entrar em uma partida, o tempo de espera é muito longo
Há uma série de razões diferentes que você pode estar enfrentando filas altas ao procurar uma correspondência. Abaixo uma série de razões pelas quais você pode estar enfrentando esse problema e algumas dicas sobre solução de problemas.
Todas as Plataformas
Os problemas a seguir podem causar atrasos na fila em qualquer plataforma disponível no Overwatch 2.Competitivo com os amigos
O jogo em grupo amplo é um recurso do Overwatch 2 que permite que você se agrupe com amigos com mais de 5 níveis de classificação de qualquer outra pessoa em seu grupo. Isso coloca você em uma fila especial para combiná-lo com grupos de habilidade semelhantes. Para obter mais informações sobre esse recurso, visite esta postagem no blog.
Problemas de conexão
O tempo de espera excessivo na fila para uma partida dentro de Overwatch 2 pode ser causado por uma conexão ruim. Para solucionar problemas no console, visite este artigo. Para solucionar problemas de conexão no PC, use este artigo.
Problemas específicos do terminal
Se você estiver jogando no console e tiver problemas, há alguns problemas específicos do console que podem causar longos tempos de fila. Nevasca Suporte ao Cliente não pode ajudar com problemas de fila causados por recursos fora do Battle.net.
Dados armazenados em cache
Em casos raros, dados de avaliação corrompidas no console podem causar filas excepcionalmente longas, especialmente quando estão em fila com outras pessoas. Para solucionar problemas, exclua todos os dados locais do console, incluindo jogos salvos e caches.
terminal Crossplay Desativado
O crossplay pode ser desativado em alguns consoles. Se você desativar o crossplay, estará limitando o número de pessoas com as quais pode se agrupar. Para verificar o status do crossplay, acesse o site de suporte do console.
terminal Reputação
A baixa reputação ou ações do seu sistema de console podem aumentar os tempos de fila porque o sistema agrupa você com outros jogadores de reputação semelhante. Para obter mais informações sobre reputação e ações do console, visite Você é o site de suporte do console.