Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Problemas comuns
- Itens da Galeria de Heróis sumiram
- Todos os visuais de Overwatch 2 estão bloqueados
Se você não tiver todos os seus visuais de Overwatch 2, verifique se está conectando à conta Battle.net correta e se mesclou contas de console com o progresso de Overwatch à sua conta Battle.net. A menos que você esteja conectando à conta correta e tenha as contas de console corretas fundidas a ela, não verá seus itens cosméticos.
Se você não conseguir se conectar à sua conta Battle.net, entre em contacto connosco.
Se uma compra recente de Moedas de Overwatch 2, Ficha da Liga Overwatch, Observatório de Overwatch ou Pacote Inicial não estiver aparecendo, confira o histórico de pedidos para ver se a compra foi concluída com sucesso. Aguarde até 72 horas para entrega após o envio dos pedidos.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!