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Este erro é retornado pelo servidor e indica um problema do nosso lado, ou que a conta Battle.net não tem uma BattleTag corretamente definida.

Para resolver esse problema:

1. Certifique-se de que sua conta Battle.net tenha uma BattleTag configurada no gerenciamento de contas
2. Desinstalar e reinstalar o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros do iniciador.
3. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
4. Teste uma conexão de rede alternativa para descartar problemas com seu provedor de internet.

Tentou de tudo aqui?

Se as etapas de solução de problemas anteriores não resolverem o problema, você pode pedir ajuda à comunidade de Nevasca jogadores nos fóruns de suporte técnico (se disponível) ou em outros sites de jogos da comunidade. Os técnicos de computadores ou redes locais também poderão ajudar se você tiver esgotado todos os outros recursos.