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Ficha de WoW pedido Fracasso

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 97914
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Problemas comuns

Comprou um Ficha de WoW no Loja mas não o recebeu

Se o seu pedido de um token Wow aparecer falhou no seu histórico de pedidos, seu pagamento não foi concluído.

Você não será cobrado por pedidos incompletos. Seu provedor de pagamento pode reter os fundos por um tempo, mesmo depois que seu pedido foi cancelado ou falhou. Essas detenções de fundos são chamadas de autorizações e são uma prática bancária comum. Seu provedor de pagamento deve liberar seus fundos em breve. Somente o provedor de pagamento pode remover uma retenção de autorização.

Antes de tentar novamente:

  1. Se você estava usando uma forma de pagamento salva, remova a forma de pagamento da sua conta e adicione-a novamente. Certifique-se de que todas as informações estão corretas.
  2. Certifique-se de que o seu método de pagamento tem fundos suficientes, incluindo impostos aplicáveis e quaisquer taxas definidas pelo seu fornecedor de pagamento.

Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de pagamento para obter ajuda ou escolher outro de nossos Aceito Métodos de pagamento.