ตัวเลือกการชำระคืนชาร์จแบ็ค
การปฏิเสธการชำระเงิน (Chargeback) คือการคืนเงินหลังจากที่ลูกค้าส่งคำขอปฏิเสธการชำระเงินกับสถาบันทางการเงินของลูกค้า
โดยปกติแล้ว เราจะนำเนื้อหาออกจากบัญชีเมื่อมีการปฏิเสธการชำระเงินในธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าว ในบางกรณี การปฏิเสธการชำระเงินจะส่งผลให้บัญชีเกมของคุณถูกล็อค
บัญชีของฉันอยู่ในสถานะไม่ได้ใช้งาน
หากเกมของคุณอยู่ในสถานะ ไม่ได้ใช้งาน ให้คุณเพิ่มการสมัครใช้งานใหม่
หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามซื้อสินค้าจากร้านค้า Blizzard โปรดติดต่อเรา
บัญชีของฉันถูกระงับ
หากเกมของคุณอยู่ในสถานะ ถูกระงับ ให้คุณเพิ่มบัตรเครดิตลงในวิธีชำระเงินบัญชี Blizzard ของคุณ จากนั้นติดต่อเรา หากคุณไม่มีบัตรเครดิต คุณสามารถใช้ยอดคงเหลือ Blizzard แทนได้
การบูสต์ตัวละคร
หากคุณต้องการปลดล็อคตัวละครที่ได้รับการบูสต์ ให้คุณซื้อบูสต์ใหม่ในเกม จากนั้นกดใช้บูสต์กับตัวละครที่ถูกล็อคในหน้าจอเลือกตัวละคร
บริการตัวละครอื่นๆ
หากคุณต้องการปลดล็อคตัวละครของคุณ ให้คุณเพิ่มบัตรเครดิตลงในวิธีชำระเงินบัญชี Blizzard ของคุณ จากนั้นติดต่อเรา หากคุณไม่มีบัตรเครดิต คุณสามารถใช้ยอดคงเหลือ Blizzard แทนได้
หากผลิตภัณฑ์ถูกนำออกจากบัญชี Blizzard ของคุณ ให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์นั้นอีกครั้งใน ร้านค้า Blizzard
หากคำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธการชำระเงินประกอบไปด้วยเกมหรือส่วนเสริม คุณจะไม่สูญเสียความก้าวหน้าในเกม
หากคุณต้องการปลดล็อคเกมของคุณ ให้คุณเพิ่มบัตรเครดิตลงในวิธีชำระเงินบัญชี Blizzard ของคุณ จากนั้นติดต่อเรา หากคุณไม่มีบัตรเครดิต คุณสามารถใช้ยอดคงเหลือ Blizzard แทนได้