ปัญหาทั่วไป
หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาจอดำในระหว่างเล่น Overwatch โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีส่วนประกอบที่ตรงตามความต้องการระบบของ Overwatch ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีส่วนประกอบที่ใกล้เคียงกับความต้องการขั้นต่ำ โปรดลองลดการตั้งค่ากราฟิกของคุณ
- อัพเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
- ตรวจสอบปัญหาความไม่เข้ากันของโอเวอร์เลย์ โปรแกรมที่มีโอเวอร์เลย์สามารถทำให้เกม Blizzard หยุดทำงานหรือเกิดปัญหาจอดำหากโปรแกรมนั้นไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ปิดแอพพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
- การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าซอฟต์แวร์สำหรับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์แสดงผลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ตั้งค่าตัวเลือกในเกมใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและประสิทธิภาพ
- ถ้าคุณเล่นเกมโดยใช้แล็ปท็อป ให้ปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงานและตัวเลือกกราฟิกของคุณให้เหมาะสมกับการเล่นเกม
- ปัญหาอุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินไป หรือเรียกว่าโอเวอร์ฮีต อาจก่อให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ ทำให้เกมหยุดทำงาน และทำให้คอมพิวเตอร์ค้าง ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่โอเวอร์ฮีต
ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม
หากคุณลองทำขั้นตอนเหล่านี้แล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดติดต่อ ฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิค หรือติดต่อเรา
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!