การตั้งค่าเสียงของระบบปฏิบัติการ
อัพเดตแล้ว: 4 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 201117
การตั้งค่าเสียงในระบบปฏิบัติการของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับระดับเสียงหรือการสนทนาด้วยเสียงในเกม Blizzard วิธีแก้ปัญหาด้านล่างอาจช่วยแก้ปัญหาประเภทนี้ได้
ตรวจสอบระดับเสียงของแอพพลิเคชันและระบบในตัวปรับแต่งระดับเสียง (Volume Mixer)
- เปิดเกมหรือแอพพลิเคชันที่คุณพบปัญหา
- หลังจากเปิดแอพพลิเคชันแล้ว ให้กด Alt + Tab เพื่อกลับไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
- กดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์ sndvol.exe ลงในพร้อมท์เรียกใช้ จากนั้นกดปุ่ม Enter
- ลากแถบปรับระดับเสียงสำหรับลำโพงหรือชุดหูฟังของคุณให้ลงไปอยู่ตำแหน่งล่างสุด
- ลากแถบปรับระดับเสียงสำหรับลำโพงหรือชุดหูฟังของคุณกลับไปยังระดับเสียงที่คุณต้องการ
- ทำซ้ำสำหรับแอพพลิเคชันที่คุณพบปัญหา
ตรวจสอบอุปกรณ์เริ่มต้น
- กดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์ mmsys.cpl ลงในพร้อมท์เรียกใช้ จากนั้นกดปุ่ม Enter
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงหรือชุดหูฟังของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- หากไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือก ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น (Set as Default Device)
- หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสนทนาด้วยเสียง ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณแล้วเลือก ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์การสื่อสารเริ่มต้น (Set as Default Communications Device)
- หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสนทนาด้วยเสียง ให้คลิกแท็บ การบันทึก (Recording)
- ทำตามขั้นตอนที่ 3-5 ซ้ำสำหรับไมโครโฟนหรือชุดหูฟังของคุณ
ปิดใช้งานเอกสิทธิ์ในการควบคุมอุปกรณ์
- กดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์ mmsys.cpl ลงในพร้อมท์เรียกใช้ จากนั้นกดปุ่ม Enter
- คลิกขวาที่ลำโพงหรือชุดหูฟังของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ (Properties)
- คลิกแท็บ ขั้นสูง (Advanced)
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง อนุญาตโปรแกรมประยุกต์ให้ใช้เอกสิทธิ์ในการควบคุมอุปกรณ์นี้ (Allow applications to take exclusive control of this device)
- คลิก นำไปใช้ (Apply) แล้วคลิก ตกลง
- หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสนทนาด้วยเสียง ให้คลิกแท็บ การบันทึก (Recording)
- ทำตามขั้นตอนที่ 3-6 ซ้ำสำหรับไมโครโฟนหรือชุดหูฟังของคุณ
ตรวจสอบระดับเสียงของระบบ
- คลิกแว่นขยายที่มุมขวาบนของแถบเมนู
- พิมพ์ค้นหาคำว่า เสียง (Sound) แล้วกดปุ่ม Return
- คลิกแท็บ อุปกรณ์เล่นเสียง (Output) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อน ระดับเสียงอุปกรณ์เล่นเสียง (Output Volume) นั้นอยู่ในระดับที่ถูกต้อง และไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดเสียง (Mute)
- หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสนทนาด้วยเสียง ให้คลิกแท็บ อุปกรณ์รับเสียง (Input) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อน ระดับเสียงอุปกรณ์รับเสียง (Input Volume) นั้นอยู่ในระดับที่ถูกต้อง
- หากคุณยังคงพบปัญหาอยู่ ให้ลองสลับการตั้งค่าสำหรับ ใช้การลดเสียงรบกวนโดยรอบ (Use ambient noise reduction)
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!