บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ติดอยู่ในการยืนยันตัวตนของมนุษย์เมื่อสร้างบัญชี Battle.net

อัพเดตแล้ว: 1 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 10924
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันติดอยู่บนหน้า "กำลังตรวจหามนุษยชาติ"
  • ฉันพยายามสร้างบัญชี แต่ฉันไม่สามารถผ่านขั้นตอนยืนยันมนุษย์ได้
  • Captcha นั้นไม่ถูกต้องเสมอ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการสร้างบัญชี ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ปรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เหมาะสมเพื่อตัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  • ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณยังสามารถลองใช้เบราว์เซอร์ในเซฟโหมด/การไม่รู้จัก
    • หมายเหตุ: หากคุณพยายามที่จะสร้างบัญชีโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น เราขอแนะนำให้คุณล้างแคชด้วย
  • ลองสร้างบัญชีของคุณผ่านแอพเดสก์ท็อป Battle.net

หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อเรา