ร้านค้า Hearthstone ถูกปิดบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

หมายเหตุ: ก่อนที่จะลองแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณต้องอัพเดตการตั้งค่าส่วนควบคุมสำหรับผู้ปกครองเพื่อให้สามารถเข้าถึงร้านค้าในเกมได้หรือไม่ ดูบทความนี้สำหรับคำแนะนำ

บัญชี Hearthstone ของฉันเป็นบัญชีใหม่

หากคุณยังไม่เคยเล่น Hearthstone คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น ปิดเกมและไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ

ในส่วนรายละเอียดบัญชี ให้เพิ่มประเทศที่คุณพำนัก และถ้าคุณเห็นป้ายแจ้งว่าคุณยังไม่ได้ยืนยันอีเมลของคุณ ให้คลิกที่ "ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง" และทำตามคำแนะนำ

โปรดลองเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถรีเฟรชบัญชีของคุณและใช้ร้านค้าของเราได้

หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเรา

ข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตเกม

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเกม ให้ตรวจสอบ BlizzardCS บน Twitter สำหรับข่าวล่าสุดและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

หากยังคงพบปัญหาอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมของคุณใหม่อีกครั้ง หรือไปที่ฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา

หรือคุณอาจพบผลิตภัณฑ์ Hearthstone ส่วนใหญ่ได้ในเว็บไซต์ของเรา ไม่เช่นนั้นคุณจะสามารถพบผลิตภัณฑ์ Hearthstone

ร้านค้า Hearthstone ถูกปิดบนอุปกรณ์ Mac หลังจากแพตช์ 29.2

เราทราบถึงปัญหาที่ร้านค้า Hearthstone ถูกปิดบนอุปกรณ์เดสก์ท็อป Mac หลังจากแพตช์ 29.2 ขณะที่เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว โปรดลองดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์บนพีซีหรืออุปกรณ์มือถือ