ไม่สามารถเปิด Heroes of the Storm ได้

อัพเดตแล้ว: 1 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 153490
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • แอพเดสก์ท็อป Battle.net ขึ้นว่า “เกมกำลังดำเนินอยู่” แต่ Overwatch ไม่เปิดขึ้นมา
  • หน้าต่าง Overwatch ไม่แสดงขึ้นมาหลังจากคลิกปุ่มเล่น

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความไม่เข้ากัน:

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. ตั้งค่าตัวเลือกในเกมใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและประสิทธิภาพ
  3. ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้ซอฟต์แวร์อนุญาตให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
  4. ลบโฟลเดอร์เครื่องมือของ Battle.net เพื่อสร้างที่ล้าสมัยหรือเสียหายขึ้นมาใหม่
  5. ให้เรียกใช้ เครื่องมือซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่ได้รับความเสียหาย
  6. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์

Tried everything here?

If you have tried these steps and still require assistance, please visit our Technical Support Forums.