BLZBNTBNA00000005

อัพเดตแล้ว: 1 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 16531
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

อ๊ะ! ดูเหมือนมีข้อผิดพลาดบางอย่าง กรุณาปิดแล้วเปิดแอพ Battle.net หรือคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่อีกครั้ง
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBNA00000005

แอพ Battle.net ล้มเหลวในการสื่อสารกับ Battle.net Update Agent ซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้ง อัพเดต เริ่มทำงาน หรือถอนการติดตั้งเกม Blizzard

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. ให้เรียกใช้โปรแกรมสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
  3. ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้ซอฟต์แวร์อนุญาตให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
  4. ให้สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาสิทธิ์อนุญาต
  5. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา