ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Hearthstone ด้วยอีเมล Battle.net ของฉันจากอุปกรณ์มือถือ

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล Battle.net ไม่สำเร็จ

หากคุณป้อนอีเมลและรหัสผ่านแล้วได้รับข้อผิดพลาด:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่มีช่องว่างหรือตัวอักษรเกิน หากคุณบันทึกรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไว้บนอุปกรณ์ ให้คุณลองพิมพ์ด้วยตนเอง
2. หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่สาม เช่น (Facebook, Google, Apple ID เป็นต้น) คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเหล่านั้นก่อนที่คุณจะสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบอีเมล Battle.net
3. หากคุณใช้อุปกรณ์ Android โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดให้ Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น
4. ลองรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Battle.net ของคุณ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่ คุณอาจพบปัญหาทางเทคนิค โปรดดูบทความปัญหาการเชื่อมต่อทางโทรศัพท์มือถือของ Hearthstone ของเรา