บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

มีบัญชีอื่นใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้แล้ว

อัพเดตแล้ว: 1 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 202793
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันมีสองบัญชี และต้องการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ให้ทั้งสองบัญชี
  • ไม่สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของฉันในบัญชี Battle.net ของฉันได้ เนื่องจากหมายเลขนี้ถูกใช้ไปแล้วในบัญชีอื่น

หมายเลขโทรศัพท์สามารถเพิ่มไปยังบัญชี Battle.net บัญชีเดียวเท่านั้น ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถยกเลิกข้อจำกัดนี้ได้

หากคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในบัญชี Battle.net อื่น ให้เข้าสู่ระบบในหน้ารายละเอียดบัญชีของบัญชีนั้นเพื่อลบหมายเลขออก

หากคุณไม่แน่ใจว่าหมายเลขของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีใด คุณสามารถใช้บริการกู้คืน Battle.net เพื่อส่งข้อความอีเมลของบัญชีและเข้าถึงได้อีกครั้ง หากอีเมลดังกล่าวไม่ใช่ของคุณ หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกครั้งโดยใช้บริการกู้คืน โปรดติดต่อเราโดยใช้ใบเสร็จรับเงินทางโทรศัพท์ที่แสดงชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

เกมที่ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์

เกมบางเกม เช่น Warzone 2.0, Call of Duty: Modern Warfare II และ Call of Duty: Modern Warfare III กำหนดให้คุณต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ก่อนที่คุณจะสามารถเล่นเกมได้ และคุณไม่สามารถใช้หมายเลขเดียวกันในการสร้างบัญชีสองบัญชีสำหรับเกมานเดียวกันได้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถช่วยยกเลิกการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์จากบัญชีเกมได้

หากคุณใช้หมายเลขของคุณในการสร้างบัญชีเกมฟรี เช่น Overwatch 2 ในบัญชี Battle.net บัญชีแรกของคุณ คุณสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปยังบัญชี Battle.net ใหม่ได้ แต่จะไม่สามารถสร้างบัญชีที่สองฟรีสำหรับเกมเดียวกันได้ในบัญชี Battle.net ใหม่ของคุณ เพื่อให้คุณต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ใช้แทน