คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทหรือปิดเองขณะเล่นเกม Blizzard

อัพเดตแล้ว: 2 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 210453

ปัญหาทั่วไป

คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทหรือปิดเองขณะเล่นเกม Blizzard

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Blizzard ไม่สามารถสนับสนุนผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ได้ เพราะไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ Blizzard เราให้คำแนะนำบางส่วนด้านล่าง แต่ถ้าคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมดแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องปรึกษาผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือช่างผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหรือปิดเองในขณะเล่นเกม อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข เราขอแนะนำขั้นตอนทดลองแก้ไขปัญหาดังนี้:

  1. ตรวจสอบปัจจัยที่ทำให้อุปกรณ์ร้อนจัดจนโอเวอร์ฮีต ซึ่งถือเป็นสาเหตุของการรีสตาร์ทหรือปิดตัวเองในขณะเล่นเกมที่พบได้บ่อยที่สุด
  2. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ
  3. สาเหตุอื่นๆ ของปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่เสียหายหรือติดตั้งได้ไม่แน่นสนิท ปรึกษาผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือช่างผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ฝ่ายบริการลูกค้าของ Blizzard ไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ เพราะปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดจากผลิตภัณฑ์ Blizzard