ปัญหาทั่วไป
- บัญชี Heroes ของฉันถูกห้ามสนทนา
- ฉันจะอุทธรณ์การห้ามสนทนาได้อย่างไร
บัญชีของคุณจะถูกห้ามสนทนาหากเราได้รับการรายงานหลายๆ ครั้งในสาเหตุ "สแปม" หรือ "การแชทที่ไม่เหมาะสม" ระยะเวลาในการห้ามสนทนานั้นจะเพิ่มเป็นสองเท่าทุกครั้งที่เราทำการห้ามการสนทนาบัญชีของคุณ และไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับระยะเวลาห้ามสนทนา
รายการนี้จะช่วยอธิบายว่าคุณสามารถหรือไม่สามารถทำสิ่งใดได้บ้างหากบัญชีถูกห้ามสนทนา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่บทความบัญชีถูกห้ามสนทนาของเรา
คุณไม่สามารถ | คุณสามารถ |
---|---|
ใช้แชทพันธมิตรในเกม | ใช้แชทปาร์ตี้ (กับผู้เล่นที่เชิญ) |
เล่นลีกฮีโร่/ลีกทีม | สร้าง เสนอ และส่งคำขอเข้าร่วมปาร์ตี้ |
พูดคุยในแชแนลทั่วไป | ส่งและรับคำร้องขอเป็นเพื่อน |
พูดคุยในแชแนลกำหนดเอง | ส่งข้อความกระซิบถึงเพื่อน |
ส่งข้อความกระซิบถึงคนที่ไม่ใช่เพื่อน | ตอบกลับข้อความกระซิบจากคนที่ไม่ใช่เพื่อน |
ส่งการปิงในเกม | |
เล่นแมตช์เร่งด่วนและดราฟท์ไม่จัดอันดับ |
คุณจะเห็นระยะเวลาการห้ามสนทนาที่เหลืออยู่เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเกม และไอคอนรูปภาพจะแสดงสถานะห้ามสนทนาของคุณให้ผู้เล่นอื่นเห็น
หากการห้ามสนทนาเกิดขึ้นในระหว่างที่คุณอยู่ในแมตช์ คุณจะออกจากระบบเมื่อแมตช์นั้นจบ คุณจะยังได้รับ XP โกลด์ และแต้มจัดอันดับในระหว่างแมตช์นั้น
หมายเหตุ: หากคุณถูกห้ามสนทนาและต้องการอุทธรณ์การห้ามสนทนา โปรดส่งคำขอ