ช่องทางการสนับสนุนบนโซเชียลมีเดีย
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard จะอยู่ในช่องทางโซเชียลมีเดียจำนวนหนึ่งที่สามารถช่วยคุณค้นหาคำตอบและข้อมูลทางออนไลน์ได้รวดเร็วกว่าการส่งคำขอ หากคุณมีข้อสงสัยที่จะสอบถามเรา ขอแนะนำให้ลองใช้ช่องทางเหล่านี้:
ฟีด @BlizzardCS บน Twitter ได้รับการดูแลโดยตัวแทนการสนับสนุนบน Twitter ของ Blizzard ตัวแทนกลุ่มนี้จะทวีตเพื่ออัพเดทสถานะเกมและข่าวสารบ่อยๆ และยังให้แนวทางและคำแนะนำกับผู้เล่นที่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอีกด้วย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า โปรดติดต่อเราที่ @BlizzardCS ทันที!
ฟอรัมสนับสนุนของ Blizzard
ฟอรัมสนับสนุนของ Blizzard คือสถานที่ที่ตัวแทนฟอรัมฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard และสมาชิกชุมชนผู้มีความรู้ร่วมช่วยกันตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและปัญหาทางเทคนิค ตัวแทนของ Blizzard ที่ใช้ข้อความสีน้ำเงินจะคอยดูแลกระดานข้อความเหล่านี้ และจะให้คำแนะนำหรือการช่วยเหลือเป็นระยะๆ เข้าร่วมพูดคุยกับเราและชุมชนที่ (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) และ (Heroes of the Storm)