ในระหว่างการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค บางครั้งคุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมอีกครั้ง โปรดทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้งเกมผ่านแอพพพลิเคชัน Blizzard อย่างสมบูรณ์
หมายเหตุ: ข้อมูลของผู้เล่นจะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Blizzard และสามารถใช้ได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องใดๆ ที่มีไคลเอ็นต์เกมติดตั้งอยู่
Windows
- เปิด แอพเดสก์ท็อป Blizzard เลือกไอคอนของเกมที่คุณต้องการจะถอนการติดตั้ง เลือก
แล้วเลือก ถอนการติดตั้งเกม - หากต้องการติดตั้งใหม่อีกครั้ง เลือก ติดตั้ง บนแท็บเกมที่ต้องการ
การแก้ปัญหาขั้นสูง
ในบางกรณี ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณอาจจะต้องถอนการติดตั้งเกมด้วยตนเอง โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- เปิด แผงควบคุม
- คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
- คลิกขวาที่ไอคอนเกมและเลือก ถอนการติดตั้ง
- หากไม่พบรายชื่อเกมภายในหัวข้อ เพิ่ม/ลบโปรแกรม ให้ถอนการติดตั้งเกมด้วยตนเอง โดยการลบโฟลเดอร์ในไดเรกทอรีที่ติดตั้งเกมไว้
- หลังจากที่ถอนการติดตั้งแล้ว อาจมีไฟล์เกมเหลืออยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องและลบไฟล์เหล่านั้น ไฟล์เหล่านี้มักอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:
- C:\Documents and Settings\Local Settings\Temp
- C:\Windows\Temp
- C:\Program Files\gametitle
- C:\Program Files (x86)\gametitle
- C:\Program Files\Common Files\Blizzard Entertainment
- C:\Users\Public\Games\gametitle
- C:\Users\Public\Public Documents\Blizzard Entertainment\gametitle\
- ลบข้อมูลในถังขยะทั้งหมด
- เปิด แอพเดสก์ท็อป Blizzard เลือกไอคอนของเกมที่คุณต้องการจะถอนการติดตั้ง เลือก แล้วเลือก ถอนการติดตั้งเกม
- หากต้องการติดตั้งใหม่อีกครั้ง เลือก ติดตั้ง บนแท็บเกมที่ต้องการ
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!