การสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
ในบางครั้ง คุณอาจมีความจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดทำตามขั้นตอนสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่างนี้:
Windows
หมายเหตุ: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่ โฟลเดอร์ Users แยกต่างหากจะถูกสร้างขึ้นเพื่อให้การตั้งค่าของบัญชีผู้ใช้อื่นไม่รบกวนการแก้ไขปัญหา
Windows 7
- เปิด แผงควบคุม จากเมนู เริ่ม
- คลิกที่ บัญชีผู้ใช้
- คลิก จัดการบัญชีผู้ใช้อื่น
หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนให้กรอกรหัสผ่านผู้ดูแลหรือยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือยืนยันการดำเนินการ - คลิก เพิ่ม
- พิมพ์ชื่อและโดเมนที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชีผู้ใช้ และคลิก ถัดไป
- เลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิก เสร็จสิ้น
Windows 8
- กด ปุ่ม Windows+ Q และพิมพ์ แผงควบคุม
- เลือก แผงควบคุม และคลิก บัญชีผู้ใช้
- คลิก จัดการบัญชีผู้ใช้อื่น
หมายเหตุ: หากระบบต้องการให้คุณกรอกรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยันจากผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน - คลิก เพิ่ม
- พิมพ์ชื่อและโดเมนที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชีผู้ใช้ และคลิก ถัดไป
- เลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิก เสร็จสิ้น
Windows 10
- คลิก เริ่ม
- พิมพ์ เพิ่มผู้ใช้
- เลือก เพิ่ม แก้ไข หรือนำผู้ใช้อื่นๆ ออก
- คลิก เพิ่มคนอื่นไปยัง PC นี้
- ทำตามขั้นตอนที่แสดงเพื่อเพิ่มผู้ใช้ใหม่
หมายเหตุ: หากต้องการเพิ่มบัญชีโดยไม่ใช้ที่อยู่อีเมล ให้เลือก "ฉันไม่มีข้อมูลเพื่อเข้าสู่ระบบของบุคคลนี้" ในหน้าต่างแจ้งเตือนแรก จากนั้นเลือก "เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ใช้บัญชี Microsoft" ในหน้าต่างถัดไป'' - หลังจากที่สร้างบัญชีแล้ว ให้คลิกที่บัญชีนั้น แล้วคลิก เปลี่ยนประเภทบัญชี
- เลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิก เสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลใหม่ แล้วทดลองแอพพลิเคชันที่คุณมีปัญหาก่อนหน้านี้อีกครั้ง
Mac
หมายเหตุ: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่ โฟลเดอร์ Home แยกต่างหากจะถูกสร้างขึ้นเพื่อให้การตั้งค่าของบัญชีผู้ใช้อื่นไม่รบกวนการแก้ไขปัญหา
- คลิกเมนู Apple และเลือก การตั้งค่าระบบ
- คลิก ผู้ใช้และกลุ่ม
- คลิก เพิ่ม (+) ใต้รายชื่อบัญชี
- เลือก ผู้ดูแล จากเมนูป็อปอัพ บัญชีใหม่
- ป้อนชื่อเต็มสำหรับบัญชี
หมายเหตุ: ชื่อบัญชีจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการใช้ชื่อบัญชีอื่น ให้ตั้งชื่อใหม่ตั้งแต่ตอนนี้ หลังจากที่สร้างบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีได้อีก - ป้อนรหัสผ่านของบัญชีในช่อง รหัสผ่าน และ ยืนยัน จากนั้นป้อนคำใบ้สำหรับช่วยจำรหัสผ่านของคุณ
- คลิก สร้างผู้ใช้
บริการ Secondary Logon ของ Windows ช่วยให้ผู้ดูแลสิทธิ์สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นๆ ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ เพื่อจัดการงานดูแลระบบได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ คุณต้องเปิดใช้งานบริการ Secondary Logon เพื่อติดตั้งหรือเรียกใช้เกมของ Blizzard
- กด ปุ่ม Windows + R
- พิมพ์คำว่า services.msc ในหน้าต่าง เรียกใช้
- คลิก ตกลง
- ในคอลัมน์ ชื่อ ระบุตำแหน่งและคลิกขวาที่ Secondary Logon
- เลือก คุณสมบัติ
- ภายใต้เมนูดรอปดาวน์ ประเภทการเริ่มต้นระบบ เลือก อัตโนมัติ
- คลิก ตกลง
โปรแกรมความปลอดภัยบางชนิดอาจปิดบริการ Secondary Logon บริการนี้ถูกปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากที่คุณปรับไปที่ อัตโนมัติ คุณจะต้องกำหนดค่าโปรแกรมความปลอดภัยให้เลิกปิดใช้งานบริการนี้ โปรดติดต่อผู้ผลิตโปรแกรมความปลอดภัยของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ
ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม
ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา