ปัญหาทั่วไป
เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
รหัสข้อผิดพลาด: BLZ51903003
รหัสข้อผิดพลาด: BLZ51903003
ตามปกติแล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากบริการ Blizzard กำลังอยู่ในระหว่างการบำรุงรักษา แต่ในบางกรณี ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ
โปรดดูสถานะปัจจุบันที่ Twitter ของ BlizzardCS ก่อนลองดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ ต่อไปนี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบหน้าสถานะของอาณาจักร (EU) / หน้าสถานะของอาณาจักร (US) หากบริการออฟไลน์อยู่ ให้ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
หากรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นภายนอกการบำรุงรักษา โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว
-
รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้รับข้อมูลมากเกินไป
-
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดลองปรับประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ใช่ปัญหาการเชื่อมต่อ
-
เลิกใช้และเปลี่ยน IP ของคุณใหม่ แล้วล้างค่า DNS ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของเครือข่าย
-
อัพเดตหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว เพราะโปรแกรมเหล่านี้อาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
-
ปิดแอพพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
-
อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม
หากคุณลองทำขั้นตอนเหล่านี้แล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดไปที่ ฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิค หรือติดต่อเรา
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!