บทความนี้จะแนะนำวิธีการเลิกใช้ เปลี่ยน และล้างค่าข้อมูล DNS ของคุณ ซึ่งใช้ในการแก้ปัญหาเครือข่าย หากคุณไม่สะดวกหรือไม่ต้องการใช้พร้อมท์คำสั่ง การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

 

Windows® 10 และ Windows® 8

  1. เมื่ออยู่ที่เดสก์ท็อป ให้กด ปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ CMD
  2. คลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง (Command Prompt) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Run as administrator)
  3. พิมพ์ ipconfig /release ในพร้อมท์คำสั่ง
  4. รอสักสองสามวินาทีจนกว่าจะเห็นการตอบกลับว่ายกเลิกการใช้ IP แอดเดรสแล้ว
  5. พิมพ์ ipconfig /renew ในพร้อมท์คำสั่ง
  6. รอสักสองสามวินาทีจนกว่าจะเห็นการตอบกลับว่าเปลี่ยน IP แอดเดรสใหม่แล้ว
  7. พิมพ์ ipconfig /flushdns ในพร้อมท์คำสั่ง
  8. ปิดพร้อมท์คำสั่งและลองทำการเชื่อมต่อ

Windows® 7

  1. คลิก เริ่ม (Start)
  2. เลือก โปรแกรม (Programs)
  3. เลือก เบ็ดเตล็ด (Accessories) และมองหาทางลัดของพร้อมท์คำสั่ง (Command Prompt)
  4. คลิกขวาที่ทางลัดของ พร้อมท์คำสั่ง (Command Prompt) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล (Run as Administrator) จากเมนูดรอปดาวน์
  5. พิมพ์ ipconfig /release ในพร้อมท์คำสั่ง
  6. รอสักสองสามวินาทีจนกว่าจะเห็นการตอบกลับว่ายกเลิกการใช้ IP แอดเดรสแล้ว
  7. พิมพ์ ipconfig /renew ในพร้อมท์คำสั่ง
  8. รอสักสองสามวินาทีจนกว่าจะเห็นการตอบกลับว่าเปลี่ยน IP แอดเดรสใหม่แล้ว
  9. พิมพ์ ipconfig /flushdns ในพร้อมท์คำสั่ง
  10. ปิดพร้อมท์คำสั่งและลองทำการเชื่อมต่อ

บทความนี้จะแนะนำวิธีการเลิกใช้ เปลี่ยน และล้างค่าข้อมูล DNS ของคุณ ซึ่งใช้ในการแก้ปัญหาเครือข่าย หากคุณไม่สะดวกหรือไม่ต้องการใช้เครื่องมือ (Utilities) ของ Terminal การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

  1. เปิดเมนูสถานะเครือข่าย: เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ (System Preferences) > เครือข่าย (Network)
  2. เลือกการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่จากเมนูสถานะเครือข่าย (Network Status) จากนั้นคลิก ขั้นสูง (Advanced)
  3. คลิก TCP/IP จากนั้นคลิก เปลี่ยนการเช่า DHCP (Renew DHCP Lease) กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองสามนาที
  4. ปิดหน้าต่าง เครือข่าย (Network)

หากต้องการล้างแคช DNS:

  1. เปิด Terminal: ไปที่ (Go) > เครื่องมือ (Utilities) > Terminal
  2. ใช้คำสั่งด้านล่างตามเวอร์ชัน macOS ของคุณเพื่อล้างค่า DNS:
    • macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12) และ OS X El Capitan (10.11): sudo dscacheutil -flushcache
    • macOS Yosemite (10.10.4+): sudo killall -HUP mDNSResponder
    • macOS Yosemite (10.10 ถึง 10.10.3): sudo discoveryutil mdnsflushcache
  3. ลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
    หมายเหตุ: คุณจะไม่ได้รับการโต้ตอบกลับจาก Terminal ของ OS หากคุณทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้องแล้ว

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา