ไม่ได้รับการแจ้งเตือนของแอพมือถือ Battle.net

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนแบบพุชของ Battle.net บนมือถือได้รับการเปิดใช้งานในการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ หากคุณเปิดใช้งานการ์ดเหล่านั้นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความบนแอพมือถือ Battle.net

1. เข้าสู่ระบบ Battle.net
2. แตะแท็บ ส่วนกำหนดค่าของฉัน ทางด้านขวา
3. แตะการแจ้งเตือน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความสนทนาเปิดใช้งานอยู่

หากการแจ้งเตือนเปิดใช้งานอยู่ในแอพ และคุณยังไม่ได้รับข้อความ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ด้านล่างที่อาจรบกวนการแจ้งเตือนของแอพแต่ละรายการ

ผู้ใช้ iOS®

คุณสามารถเปิด/ปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอพพลิเคชันแต่ละแอพได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสำหรับ Battle.net แล้ว

1. เปิดเมนูการตั้งค่า
2. แตะการแจ้งเตือน
3. แตะ Battle.net.
4. ตรวจดูให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแล้ว

ผู้ใช้ Samsung® Galaxy S8

การตั้งค่าการปรับให้เหมาะสมแบตเตอรี่อาจป้องกันไม่ให้แอปบางแอปส่งการแจ้งเตือน โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่า Battle.net จะไม่ได้รับผลกระทบ

1. เปิดเมนูการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมที่กำหนดโดยจุดแนวตั้งสามจุด
4. แตะการเข้าถึงพิเศษ
5. แตะ ปรับการใช้แบตเตอรี่
6. แตะเมนูดรอปดาวน์ที่ทำให้แอปไม่ได้ปรับให้เหมาะสมแล้วเลือกแอปทั้งหมด
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกที่อยู่ถัดจาก Battle.net ปิดอยู่