BLZBNTBGS80000011

โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้เกิดจากบริการบลิซซาร์ดอยู่ในการบํารุงรักษาอย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ

ก่อนลองทําตามขั้นตอนใดๆ ต่อไปนี้ ให้ตรวจสอบ Twitter ของ BlizzardCS หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือการเข้าสู่ระบบกับ World of Warcraft ให้ตรวจสอบ หน้าสถานะอาณาจักร (EU) / หน้าสถานะอาณาจักร (สหรัฐอเมริกา) หากบริการออฟไลน์อยู่ ให้ลองอีกครั้งในภายหลัง หากเซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งาน หรือหากเกมของคุณไม่มีหน้าสถานะบริการ ให้ดําเนินการแก้ไขปัญหาต่อ

หากรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นนอกการบํารุงรักษา ให้ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. การถอนการติดตั้ง และติดตั้ง แอพ Battle.net ใหม่ อาจช่วยแก้ปัญหาตัวเรียกใช้งานที่หายากได้
2. รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่มีข้อมูลท่วม
3. หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ ปรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เหมาะสม เพื่อขจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
4. ปล่อยและต่ออายุ IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณ เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งของเครือข่าย
5. กําหนดค่ารายการข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อ อนุญาตให้แอปพลิเคชันบลิซซาร์ดทํางานได้
6. ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมด เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
7. อัปเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้