Hearthstone Shop ปิด

หมายเหตุ: ก่อนที่จะลองแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ตรวจดูว่าจําเป็นต้องอัปเดตการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของบัญชีของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงร้านค้าในเกมได้หรือไม่ ดู บทความนี้ สําหรับคําแนะนํา

บัญชี Hearthstone ของฉันเป็นบัญชีใหม่

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Hearthstone คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หากคุณยังตั้งค่าบัญชีของคุณไม่เสร็จ ปิดเกมและไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ

ในส่วนรายละเอียดบัญชี ให้เพิ่ม ประเทศที่คุณพํานัก และหากคุณเห็นแบนเนอร์แจ้งว่าคุณยังไม่ได้ยืนยันอีเมล ให้คลิกที่ "ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง" แล้วทําตามคําแนะนํา

โปรดลองเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ การดําเนินการนี้ควรรีเฟรชบัญชีของคุณและอนุญาตให้คุณใช้ร้านค้าของเรา

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อเรา

การรับข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google, Apple หรือ Amazon หรือหากอุปกรณ์ของคุณถูกเจลเบรค - ไม่รองรับอุปกรณ์ที่เจลเบรคแล้ว

คุณไม่จําเป็นต้องบันทึกวิธีการชําระเงินไว้ในบัญชี Google, Apple หรือ Amazon ของคุณ คุณยังคงสามารถเข้าถึงร้านค้า Hearthstone ได้แม้ว่าคุณจะไม่มีวิธีการชําระเงินและซื้อซองบัตรด้วยทองคําในเกมก็ตาม

ข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากอัพเดตเกม

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจบเกม อัพเดตตรวจสอบ BlizzardCS บน Twitter เพื่อดูข่าวด่วนและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลอง ถอนการติดตั้ง และติดตั้งเกมของคุณใหม่ หรือไปที่ ฟอรัมสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา

มิฉะนั้นคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ Hearthstone ส่วนใหญ่ได้ในเว็บไซต์ของเรา