ปัญหาทั่วไป
- ลืมรหัสผ่าน Diablo II และไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้
- ไม่สามารถเข้าถึงอีเมล D2 ของฉัน
- จำชื่อบัญชี Diablo 2 ของฉันไม่ได้
หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คุณถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Battle.net โปรดเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง" โปรดใช้บทความนี้แทน
เมื่อคุณสร้างบัญชี Diablo II คุณจะเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการลงทะเบียนที่อยู่อีเมลด้วย คุณสามารถเลือกใช้หรือไม่ก็ได้ แต่หากคุณไม่ป้อนอีเมล คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้หากคุณลืมรหัสผ่าน
หากคุณลงทะเบียนที่อยู่อีเมลกับบัญชี Diablo II Battle.net ของคุณในระหว่างการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลได้ทุกเมื่อ:
- เปิด Diablo II
- คลิก Battle.net
- คลิก การตั้งค่าบัญชี
- เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับอีเมล
หากคุณไม่ได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการทำตาม ระบบจะแสดงว่าคุณป้อนอีเมลไม่ถูกต้อง หรือคุณไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลระหว่างการตั้งค่าบัญชี
โปรดทราบว่าเวอร์ชันแอพ non-Battle.net ของ Diablo II นั้นได้รับการจัดหาให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถช่วยเหลือคุณในกรณีที่คุณอาจพบได้ หากต้องการเล่นเวอร์ชันของ Diablo II ในแอพ Battle.net แทน โปรดดูหน้าร้านค้าของเรา