ปัญหาทั่วไป
- มีคนอื่นใช้ที่อยู่อีเมลของฉัน
- ได้รับอีเมลจาก Blizzard แต่ไม่มีบัญชี Battle.net
หากคุณได้รับอีเมลจาก Blizzard หมายความว่าบัญชี Battle.net ได้รับการลงทะเบียนภายใต้อีเมลของคุณแล้ว หากคุณจำไม่ได้ว่าสร้างบัญชี Battle.net มีสาเหตุที่เป็นไปได้เล็กน้อย
คุณเล่นเกม Battle.net
ต้องมีบัญชี Battle.net เพื่อเล่นเกมของเราบนทุกแพลตฟอร์มที่มีอยู่ ตั้งแต่พีซีไปจนถึงแพลตฟอร์มคอนโซล เช่น Xbox, PlayStation หรืออุปกรณ์ Nintendo บัญชีเหล่านี้เป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับที่อยู่อีเมลที่คุณเป็นเจ้าของ และจะใช้เพื่อบันทึกความคืบหน้าของเกม และเก็บไว้ในคอลเลกชันและปลดล็อค เมื่อคุณลงทะเบียนหรือติดตั้งหรือเล่นเกม Blizzard คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าบัญชี Battle.net ภายใต้อีเมลที่คุณเป็นเจ้าของ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Battle.net ของคุณผ่านทางลิงก์นี้ และตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารผ่านลิงก์นี้
คุณเคยเล่นเกม Battle.net
หากคุณเริ่มเล่นเกม Blizzard ก่อนปี 2009 เช่น World of Warcraft บัญชีที่มีที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องจะยังคงต้องใช้ในการเล่นเกมเหล่านี้ เมื่อเราเปิดตัวบัญชี Battle.net เวอร์ชันปัจจุบันในปีนั้น คุณจะได้รับคำขอให้สร้างบัญชี Battle.net เพื่อเล่นเกมของเราต่อไป เป็นไปได้ว่าบัญชี Battle.net ของคุณถูกแฮ็กภายใต้อีเมลนั้น หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกแฮก โปรดติดต่อเรา.
คุณยังไม่เคยเล่นเกม Battle.net
หากคุณต้องการเริ่มเล่นเกมของ Blizzard และสร้างบัญชี Battle.net แต่ได้รับข้อผิดพลาดว่าบัญชีมีอยู่แล้วในที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดติดต่อเรา
หากคุณยังไม่เคยเล่นเกม และไม่ต้องการเล่นเกม Blizzard แต่ได้รับอีเมลจาก Blizzard เป็นไปได้ว่าบัญชีดังกล่าวถูกสร้างขึ้นในอีเมลของคุณโดยที่คุณไม่ทราบหรือได้รับการอนุมัติ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราผ่านลิงก์ข้างต้นเพื่อให้คุณตรวจสอบเรื่องนี้ เราจึงขอแนะนำให้คุณออกไปทางที่ดีที่สุดเพื่อดำเนินการต่อ