บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ปัญหาการเชื่อมต่อ Warcraft Rumble (มือถือ)

อัพเดตแล้ว: 6 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 309769

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Warcraft Rumble บนโทรศัพท์ของฉัน
  • ฉันถูกตัดการเชื่อมต่อขณะเล่นบนแท็บเล็ต

หาก Warcraft Rumble หยุดทำงาน โปรดไปที่ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของ Warcraft Rumble และหยุดทำงาน

ก่อนลองดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ ต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบ Twitter ของ BlizzardCS ว่าบริการมีความขัดข้องหรือไม่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพได้รับการอัพเดตแล้ว
  2. ลองสลับจาก Wireless ไปเป็นการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายของคุณ หรือในทางกลับกัน
  3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง
  4. หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ให้เข้าถึงที่เก็บข้อมูลแอพของคุณในการตั้งค่าอุปกรณ์และล้างแคช/ข้อมูลของแอพ Warcraft Rumble
  5. หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ถอนการติดตั้งเกมแล้วติดตั้งใหม่
    • ข้อสำคั - หากคุณอยู่ในบัญชี Guest โปรดอัพเกรดเป็นบัญชีเต็มก่อนที่จะดำเนินการเช่นนี้ ไม่เช่นนั้นอาจทำให้บัญชีขาดหายไปได้  หากไม่สามารถอัพเกรดได้ โปรดอย่าดำเนินการขั้นตอนนี้