ปัญหาทั่วไป
- ฉันติดอยู่บนพื้นที่ และฉันไม่มี Hearthstone
- ฉันไม่สามารถออกจากโซน และฉันติดอยู่ที่นี่
- ฉันขยับตัวละครไม่ได้
หากตัวละครของคุณค้างอยู่ที่ไหนสักแห่งในโลก โปรดใช้บริการตัวละครที่ค้างอยู่เพื่อย้ายตัวละครของคุณไปยังสถานที่ที่ปลอดภัย
ในเกม
ระบบความก้าวหน้าของ World of Warcraft และ World of Warcraft
ในการเข้าถึงบริการตัวละครที่ติดอยู่:
- กด Esc หรือคลิกปุ่ม? เพื่อเปิดเมนู
- คลิก สนับสนุน
- เลื่อนไปยังตัวเลือกบริการตนเอง แล้วคลิก ติดบริการตัวละคร จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ
ระบบจะขอให้คุณเลือกตัวละครที่คุณต้องการย้าย
อาณาจักรแห่งยุค World of Warcraft Classic
ในการเข้าถึงบริการตัวละครที่ติดอยู่:
- คลิกที่ไอคอนหรือไม่ เพื่อเปิดเมนูเกม
- คลิกวิธีใช้
- คลิกที่ตัวละครติด!
คุณจะมีตัวเลือกในการใช้ Hearthstone ของคุณ (หากไม่ใช้คูลดาวน์) หรือเทเลพอร์ตไปยัง Glaverys ของคุณ
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยตัวละครที่ติดอยู่ได้ คลิกด้านล่างเพื่อเริ่มบริการจากเว็บไซต์ นี่คือการบริการด้วยตนเอง คุณจะไม่ได้รับการตอบสนองของผู้ดูแลเกม
หากบริการตัวละครที่ติดค้างไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในแอพพลิเคชันเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard ให้คลิก ตัวเลือก (คอกเกอร์ที่อยู่ถัดจากปุ่ม เล่น) แล้วเลือก แสดงใน Explorer (Windows) หรือ เปิดเผยใน Finder (Mac)
- เปิดโฟลเดอร์ World of Warcraft
- เปิดโฟลเดอร์สำหรับเวอร์ชันเกมที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา (_retail_, _classic_era_ หรือ _classic_)
- ลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ข้อมูลและแคชเป็น DataOld และ CacheOld
- เปิด World of Warcraft ขึ้นมาใหม่
หากคุณลองทำทุกอย่างข้างต้นแล้ว แต่ตัวละครของคุณยังติดอยู่ในเกม โปรดไปที่บริการตัวละครที่ค้างอยู่อีกครั้งโดยใช้ตัวละครเดิม การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปิดคำขอ และรายงานตัวละครนั้นค้างเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้