บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ไม่สามารถรับรหัสมอบบัตรผ่านเกมได้

อัพเดตแล้ว: 1 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 340529

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันไม่สามารถรับรหัสการให้สิทธิ์ Game Pass บนเว็บไซต์ Battle.net ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด
  • ฉันพยายามเปิดใช้งานรหัสของฉันบน Battle.net แต่ฉันได้รับข้อผิดพลาด "อ๊ะ! รหัสที่คุณป้อนไม่สามารถแลกรับได้ โปรดตรวจสอบรหัสแล้วลองอีกครั้ง"

ต้องแลกรับเงินช่วยเหลือและสิทธิประโยชน์ Xbox Game Pass อัลติเมทบนเว็บไซต์บัญชี Microsoft และไม่สามารถแลกรับ Battle.net ได้

เงินช่วยเหลือและสิทธิประโยชน์บางอย่างของ Game Pass อาจมีให้สําหรับคอนโซลเท่านั้น และควรอธิบายสิ่งนี้ถัดจากตัวโค้ดเอง คุณอาจสามารถปลดล็อกเงินช่วยเหลือและสิทธิประโยชน์ของคอนโซลบนพีซีได้ แต่คุณต้อง:

  1. เชื่อมโยงบัญชี Battle.net ของคุณกับ Xbox โปรไฟล์ จาก การตั้งค่าบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Battle.net และ Microsoft ที่ถูกต้องก่อนที่จะเริ่มกระบวนการเชื่อมโยง
  2. เข้าสู่ระบบเกมของคุณผ่านคอนโซลหลังจากแลกรหัส

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ไม่สามารถช่วยแลกใช้รหัสหรือใช้สิทธิประโยชน์จากเงินช่วยเหลือหรือผลประโยชน์ของคุณด้วยตนเองได้ หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับเงินช่วยเหลือหรือสิทธิประโยชน์ Game อัลติเมท Pass ของคุณ โปรดติดต่อ Xbox สนับสนุน