บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

บัญชี World of Warcraft หายไปจากแอพ Battle.net

อัพเดตแล้ว: 2 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 346978
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันไม่เห็นบัญชี WoW2 ของฉันในแอป Battle.net อีกต่อไป
  • ฉันไม่มีบัญชี EU WoW1 ของฉันในหน้าการกู้คืนไอเท็ม Battle.net
  • ฉันจะเลือกบัญชี WOW ในแอปเดสก์ท็อป Battle.net ได้อย่างไร

มีเหตุผลบางประการที่คุณอาจไม่เห็นบัญชี WoW ที่คุณกําลังค้นหาในแอป Battle.net หรือบนเว็บไซต์ Battle.net ประการแรก

  1. เข้าสู่ระบบ Battle.net ผิดบัญชี ออกจากระบบและตรวจสอบอีกครั้งว่ามีการใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
  2. รายการบัญชียาวเกินไปที่แอป Battle.net จะแสดงบัญชีการเล่นของคุณ เลื่อนลงในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อค้นหาบัญชีของคุณ
  3. สําหรับการคืนค่าไอเท็ม เครื่องมือกู้คืนจะเป็นแบบเฉพาะภูมิภาค ตรวจสอบอีกครั้งว่าที่อยู่ขึ้นต้นด้วยสหรัฐอเมริกาหากบัญชีที่คุณกําลังมองหาอยู่ในภูมิภาค NA ควรเป็นสหภาพยุโรปหากบัญชีของคุณอยู่ในภูมิภาคสหภาพยุโรป
หากคุณยังไม่พบบัญชีของคุณหลังจากตรวจสอบข้างต้น แล้ว โปรดติดต่อเราพร้อม รายละเอียดเพิ่มเติม ภาพหน้าจอจะเป็นประโยชน์เช่นกัน