บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของ Overwatch 2

อัพเดตแล้ว: 2 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 361234
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ปัญหาการติดตั้ง
  • ปัญหาการแพตช์
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ
  • ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทํางาน
  • ปัญหาการหยุดทํางาน
  • ปัญหาเสียง

ก่อนดําเนินการตามหมวดหมู่การแก้ไขปัญหาด้านล่าง ให้ค้นหาด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะของคุณ (ถ้ามี) หรือคําอธิบายปัญหาเพื่อดูว่าปัญหาของคุณมีบทความการแก้ไขปัญหาแยกต่างหากหรือไม่

มิฉะนั้น ให้เลือกหมวดหมู่ด้านล่างที่อธิบายปัญหาทางเทคนิคของคุณได้ดีที่สุด

ผู้เล่นคอนโซล: การแก้ไขปัญหาด้านล่างบางอย่าง เช่น การรีเซ็ตโมเด็มของคุณ อาจมีผลบังคับใช้ สําหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ให้ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตคอนโซลของคุณ

 

การติดตั้ง

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดําเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ สิ่งนี้สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งของโปรแกรมและปัญหาชั่วคราวอื่น ๆ
  2. เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การตั้งค่าปัจจุบันของคุณอาจใช้งานไม่ได้สําหรับเกมของเรา
  3. กําหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ เพื่อให้สามารถเล่นเกมของเราได้
  4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ของคุณใหม่
  5. หากทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว ให้ลอง สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการอนุญาตกับระบบปฏิบัติการของคุณ

ปรับ ปรุง

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดําเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ สิ่งนี้สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งของโปรแกรมและปัญหาชั่วคราวอื่น ๆ
  2. เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การตั้งค่าปัจจุบันของคุณอาจป้องกันการแพตช์
  3. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหาย
  4. กําหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ เพื่อให้สามารถแพตช์เกมของเราได้
  5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ของคุณใหม่
  6. หากทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว ให้ลอง สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการอนุญาตกับระบบปฏิบัติการของคุณ

การเชื่อมต่อ

ความล่าช้า และ "การรัดยาง"

โน้ต: หากคุณกําลังยกเลิกการเชื่อมต่อด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง ให้ค้นหาบทความหรือข่าวสารเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนั้นก่อนดําเนินการต่อ

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดําเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ สิ่งนี้สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งของโปรแกรมและปัญหาชั่วคราวอื่น ๆ
  2. เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การตั้งค่าปัจจุบันของคุณอาจมีปัญหาที่ส่งผลต่อการเล่นเกม

การแสดง

ซึ่งรวมถึงกราฟิกหรือ FPS ที่ไม่ดีโดยไม่คาดคิด (เฟรมต่อวินาที)

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเกิน ความต้องการของระบบ ยิ่งคุณเข้าใกล้ข้อกําหนดขั้นต่ํามากเท่าไหร่เกมของคุณก็จะยิ่งแย่ลงเท่านั้น
  2. ปิดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด (รวมถึงอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์) เพื่อดูว่าโปรแกรมเหล่านั้นรบกวนประสิทธิภาพของเกมของคุณหรือไม่
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรเวอร์กราฟิกของคุณไม่ล้าสมัย นี่เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตเกมครั้งใหญ่
  4. ปิด การซิงค์แนวตั้ง ในการตั้งค่าเกม เปิดอีกครั้งหากประสิทธิภาพไม่ดีขึ้นหรือเกิดปัญหาแย่ลง ไปที่เมนูหลัก ในเกม > ตัวเลือก > วิดีโอ > VSynch เพื่อสลับการตั้งค่า
  5. หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ตั้งค่ากราฟิกเป็นค่าเริ่มต้นโดยไปที่เมนูหลัก ในเกม >ตัวเลือก>รีเซ็ตค่าเริ่มต้นทั้งหมด

พัง

หากคุณหยุดทํางานด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง ให้ค้นหาบทความหรือข่าวสารเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนั้นก่อนดําเนินการต่อ (ตัวอย่าง: BLZ0000ABC123)

  1. หากคอมพิวเตอร์ของคุณปิดหรือรีสตาร์ทระหว่างการเล่นเกม ให้ไปที่ นี่
  2. หากคุณได้รับ "หน้าจอสีน้ําเงิน" พร้อมกับข้อขัดข้อง ไป ที่นี่
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกําหนดขั้นต่ําของระบบ การเล่นต่ํากว่าค่าต่ําสุดมักทําให้เกิดความไม่เสถียร
  4. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหาย
  5. อัปเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
  6. หากไม่สําเร็จ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่

เสียง

ปัญหาเสียงมักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียง

  1. ก่อนดําเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้มากมาย
  2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ Windows เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่เหมาะสมได้รับการตั้งค่าเป็นเอาต์พุตเสียงของคุณ และระดับเสียงไม่ได้อยู่ที่ศูนย์ มีหลายวิธีในการเข้าถึงการตั้งค่าเสียง รวมถึงการนําทางการตั้งค่าเริ่มต้น>>ระบบ>เสียง
  3. หากการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าในเกมของคุณถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์ที่ถูกต้องเป็นเอาต์พุตของคุณ ว่าระดับเสียงไม่อยู่ที่ศูนย์ และไม่ได้ปิดเสียง
  4. หากการตั้งค่าทั้งคอมพิวเตอร์และเกมของคุณถูกต้อง ให้ลองใช้แอปอื่นที่มีเสียงเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่หูฟังหรือลําโพงของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณออกจนสุดแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าทางกายภาพ เช่น ปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มปิดเสียง

ลองทุกอย่างที่นี่แล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากชุมชนผู้เล่น Blizzard ได้ที่ ฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคสําหรับภูมิภาคของคุณ (หากมี) หรือเว็บไซต์เกมชุมชนอื่นๆ ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายในพื้นที่อาจสามารถช่วยได้หากคุณใช้ทรัพยากรอื่นๆ หมดแล้ว

บทความที่เกี่ยวข้อง

การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของ Tony Hawk 3+4

การแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมสําหรับปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่คุณพบซึ่งไม่มีบทความสนับสนุนของตัวเอง

วิธีการติดตั้ง Overwatch 2

ขั้นตอนในการดาวน์โหลดและติดตั้ง Overwatch 2

ข้อผิดพลาดคอนโซล Overwatch 2 LC-208 และ LC-208.001

ข้อผิดพลาด "ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์เกม (LC-208)" เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ Overwatch 2 บนคอนโซล

คลิกเพื่อดูวิดีโอนี้ในเว็บเบราว์เซอร์