ปัญหาทั่วไป
- ไอเท็มแกลเลอรีฮีโร่หายไป
- สกินทั้งหมดใน Overwatch 2 ถูกล็อค
หากคุณพลาดสกินทั้งหมดของ Overwatch 2 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Battle.net ที่ถูกต้อง และคุณได้รวมบัญชีคอนโซลใดๆ ที่มีความคืบหน้าในบัญชี Battle.net ของคุณแล้ว เว้นแต่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้องและรวมบัญชีคอนโซลที่ถูกต้องกับบัญชีนั้น คุณจะไม่เห็นไอเท็มตกแต่งของคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Battle.net ของคุณได้ โปรดติดต่อเรา
หากการซื้อ Overwatch 2 เหรียญล่าสุด โทเค็น Overwatch League หรือ Overwatch Watchpoint หรือ Starter Pack ยังไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของคุณเพื่อดูว่าการซื้อเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ โปรดรอไม่เกิน 72 ชั่วโมงเพื่อส่งสินค้าหลังจากที่คำสั่งซื้อถูกแสดงว่าจัดส่งแล้ว